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楽天モバイル、時間無制限の掛け放題オプション「楽天でんわ かけ放題」を2月末に終了

楽天モバイルは、時間無制限の掛け放題オプション「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」のサービスを2018年2月28日(水)23:59で提供終了することを発表しました。5分かけ放題サービスは引き続き継続します。

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「楽天でんわ かけ放題」サービスについて

「楽天でんわ かけ放題」は、専用アプリ「楽天でんわ」を使って発信するかけ放題サービスです。iPhone、Android端末に対応しています。

組み合わせプランにオプション費用2,570円(税込)を追加すると、音声通話を時間・回数無制限で利用できるというサービス。

国内通話が何度でも、何時間でもかけ放題というサービスはインパクトがありましたが、残念ながら2月末で終了となりました。

既存ユーザーのプラン変更は、オンラインで2017年12月26日(火)9:59まで、ショップ店頭受付で2017年12月25日(月)閉店までで終了しています。

楽天広報からも「5分かけ放題の方が需要があったので、提供を終了することにした。」とコメントがあり、5分かけ放題のみ集中しているため提供終了することを明らかにしています。

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既存ユーザーは従量課金に自動移行

既存ユーザーは2月末で自動的に解約となり、従量プラン(30秒10円)の「楽天でんわ by 楽天モバイル」へ移行されます。

2月28日の23時59分以前に発信して日付を跨いだ場合、3月分の通話として従量課金されるためご注意下さい。

オプション利用者は解約にかかる費用が免除

既存ユーザーの救済措置として、2018年1月31日(水)時点で「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を利用中の方は、楽天モバイルの契約解除料およびMNP転出手数料が免除されます。

手数料が免除される期間は、2018年2月1日(木)0:00~2018年12月31日(月)23:59まで。

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